La gestión de la comunicación en situaciones de crisis se implementa para proteger los principios y las políticas de la empresa ante contextos adversos inesperados. Es una herramienta que aunará esfuerzos entre los colaboradores y ejecutivos dentro de una empresa, para regular los momentos de...
La necesidad de brindar atención al cliente 24 horas ha convertido a los chatbots herramientas esenciales en la comunicación a través de plataformas digitales. Un bot es un software de inteligencia artificial diseñador para realizar una serie de tareas por su cuenta, sin la necesidad de...
Facebook cierra el año 2017 con un ajuste en las normas que afectan la visibilidad de lo que se ve y no se ve en el feed. La red social ha vuelto a cambiar las reglas en el algoritmo que controla los contenidos que lleganl al...
Sí trabajas en el área de marketing o publicidad, seguro te has topado con los términos redes sociales y/o social media. O peor aún, lo utilizas diariamente sin discernir la diferencia entre ambos, refiriéndote a ambos, como uno mismo. [tweetthis]En el sector nos acostumbramos al uso...
Luego de reclamos de la comunidad LGBT y activistas por la libertad en Internet, Facebook dijo que los cambios son un hecho Cedieron a la presión. Políticas Faceboook comunicó este viernes que modificará su política sobre los 'nombres reales'. La red social emitirá cambios con el...
Un Content Curator o Curador de Contenidos, es una persona que comparte información relevante o que considera útil para su comunidad. Una información que ya encontraron en Internet y le suman un valor agregado a ésta referencia. Los curadores de contenido suelen tener bien definidos sus medios de...
